← Înapoi la site

Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care 4newbies ("noi", "al nostru" sau "compania") colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale când vizitați și utilizați site-ul nostru web 4newbies.ro și serviciile noastre de podcast.

Respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) din Uniunea Europeană și legislația română aplicabilă în materie de protecția datelor cu caracter personal.

2. Responsabilul Prelucrării

3. Categoriile de Date Personale Colectate

3.1. Date colectate direct de la utilizatori:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresa de email, numărul de telefon (opțional)
• Date de comunicare: mesajele trimise prin formularul de contact
• Preferințe de abonare: tipul de conținut preferat, frecvența notificărilor

3.2. Date colectate automat:

• Date tehnice: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare
• Date de navigare: paginile vizitate, durata vizitei, ora accesării
• Date de utilizare: episoadele ascultate, durata ascultării, preferințele de redare
• Date de dispozitiv: identificatorul dispozitivului, rezoluția ecranului

4. Scopurile și Bazele Legale ale Prelucrării

4.1. Furnizarea serviciilor (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR):

• Difuzarea episoadelor de podcast
• Gestionarea abonărilor la newsletter
• Răspunsul la solicitările de contact
• Furnizarea de suport tehnic

4.2. Interese legitime (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR):

• Analiză și îmbunătățirea serviciilor
• Securitatea site-ului și prevenirea fraudelor
• Marketing direct pentru propriile servicii
• Dezvoltarea de noi funcționalități

4.3. Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR):

• Utilizarea cookie-urilor non-esențiale
• Trimiterea de comunicări promoționale
• Partajarea datelor cu terțe părți pentru marketing

5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

5.1. Furnizori de servicii tehnice:

• Hosting și stocare: Pentru găzduirea site-ului și stocarea datelor
• Servicii de email: Pentru trimiterea newsletter-ului și comunicărilor
• Analitică web: Google Analytics pentru analiza traficului
• CDN și securitate: Pentru optimizarea performanței și securității

5.2. Platforme de podcast:

• Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts
• YouTube și alte platforme de distribuție
• Servicii de transcriere și analiză audio

5.3. Autorități publice:

Datele pot fi comunicate autorităților competente în cazul în care acest lucru este cerut de lege sau pentru protejarea drepturilor noastre legitime.

6. Transferuri Internaționale de Date

Unele dintre furnizorii noștri de servicii pot fi localizați în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne asigurăm că:

• Transferul se face către țări cu nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană
• Sunt implementate garanții adecvate (clauze contractuale standard, certification schemes)
• Sunt respectate toate cerințele GDPR pentru transferuri internaționale

7. Perioada de Păstrare a Datelor

7.1. Date de contact și abonare:

• Abonați activi: până la dezabonare + 1 an pentru conformitate
• Mesaje de contact: 3 ani de la ultima comunicare
• Date de suport: 2 ani de la rezolvarea solicitării

7.2. Date tehnice și de navigare:

• Log-uri server: maxim 12 luni
• Date analitică: 26 luni (Google Analytics)
• Cookie-uri: conform politicii de cookie-uri

8. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

8.1. Dreptul de acces (art. 15 GDPR):

Puteți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm despre dumneavoastră.

8.2. Dreptul de rectificare (art. 16 GDPR):

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

8.3. Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR):

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții ("dreptul de a fi uitat").

8.4. Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR):

Puteți solicita limitarea modului în care vă procesăm datele în anumite situații.

8.5. Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR):

Puteți primi datele într-un format structurat și să le transferați la alt operator.

8.6. Dreptul de opoziție (art. 21 GDPR):

Puteți vă opune prelucrării datelor bazate pe interese legitime sau pentru marketing direct.

8.7. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automatizate (art. 22 GDPR):

Aveți dreptul să nu fiți supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată.

9. Exercitarea Drepturilor

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați la:

Vom răspunde la cererea dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile de la primire.

10. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră:

• Criptare: HTTPS pentru toate comunicările, criptare pentru stocarea datelor sensibile
• Control acces: Acces limitat doar la personalul autorizat
• Monitorizare: Monitorizarea continuă pentru detectarea incidentelor
• Backup: Copii de siguranță regulate și securizate
• Actualizări: Păstrarea sistemelor la zi cu patch-urile de securitate

11. Încălcarea Securității Datelor

În cazul unei încălcări a securității datelor personale care ar putea genera riscuri pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica în termen de 72 de ore de la luarea la cunoștință a incidentului, conform art. 34 GDPR.

12. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate minorilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii sub această vârstă. Dacă luăm cunoștință că am colectat date de la un minor, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.

13. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe acest site, iar utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni. Modificările importante vor fi comunicate prin email utilizatorilor înregistrați.

14. Reclamații

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația, aveți dreptul să depuneți o reclamație la:

15. Date de Contact

Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

16. Legislația Aplicabilă

Această Politică de Confidențialitate este guvernată de legislația română și de Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente din România.